Acerca del rol
Areas de responsabilidad:
Atención al cliente: Construir y mantener relaciones con los clientes para comprender sus necesidades de transformación digital y proponer soluciones adecuadas.
Gestión de proyectos: Gestión de proyectos de clientes en el área de transformación digital desde su concepción hasta su implementación. Garantizar que los proyectos se completen a tiempo y dentro del presupuesto.
Análisis de requisitos: Análisis de los procesos de negocio existentes del cliente e identificación del potencial de digitalización. Creación de estrategias de digitalización a medida en función de los requerimientos del cliente.
Implementación de tecnología: Selección, personalización e implementación de soluciones digitales que cumplan con los requisitos específicos del cliente.
Capacitación a clientes: Realización de capacitaciones y talleres para clientes para garantizar la implementación y uso exitoso de soluciones digitales.
Requisitos
Calificaciones:
Educación: Un título, formación comparable o muchos años de experiencia profesional en un área relevante como informática, informática empresarial, ciencias de la comunicación, administración de empresas o un campo similar.
Experiencia: Experiencia en ventas, preferentemente con enfoque en proyectos de TI enfocados al cliente.
Habilidades de comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para transmitir información técnica compleja de manera comprensible tanto interna como externamente.
Conocimiento técnico: familiaridad con las últimas tecnologías, plataformas y marcos digitales.
Habilidades interpersonales: fuerte enfoque en el cliente, enfoque proactivo y capacidad para trabajar en un entorno acelerado y centrado en el cliente.
Si cree que es el candidato adecuado para este puesto desafiante y gratificante, queremos saber de usted. ¡Solicite hoy y conviértase en una parte indispensable de nuestro dinámico equipo!
Sobre la empresa
Nuestra empresa está a la vanguardia de la innovación tecnológica. A medida que nos expandimos al área de transformación digital de proyectos de clientes, buscamos un especialista dedicado en transformación digital. En este puesto central, usted es responsable de la gestión e implementación de proyectos de digitalización específicos del cliente. Desempeñará un papel fundamental para llevar a nuestros clientes externos a la era digital y ayudarlos a maximizar el éxito de su negocio.
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