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Datenschutzerklärung

A. Allgemeine Bestimmungen zur Datenverarbeitung

 

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1. Gegenstand dieser Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website und im Rahmen unserer Leistungsangebote (insb. Reservierung, Kauf/Vertragsabwicklung, persönliche Einrichtung, Support, Kommunikation) verarbeiten, zu welchen Zwecken, auf welcher Rechtsgrundlage, wie lange wir Daten speichern und welche Rechte Ihnen zustehen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Trotz umfangreicher technischer und organisatorischer Maßnahmen kann eine internetbasierte Datenübertragung Sicherheitslücken aufweisen. Ein absoluter Schutz kann nicht garantiert werden.

 

 

2. Begriffsbestimmungen

Es gelten die Begriffsbestimmungen des Art. 4 DSGVO (z. B. „personenbezogene Daten“, „Verarbeitung“, „Verantwortlicher“, „Auftragsverarbeiter“, „Empfänger“, „Einwilligung“). Ziel dieser Erklärung ist eine klare, verständliche Darstellung der Datenverarbeitungen.

 

 

3. Name und Anschrift des Verantwortlichen

digtraform® GmbH

z. Hd. Bernd Kladders

Centroallee 273–275, 46047 Oberhausen

E-Mail: v

(nachfolgend „wir“ bzw. „Verantwortlicher“)

 

 

4. Löschung und Sperrung personenbezogener Daten / Speicherdauer

Sofern in dieser Erklärung nichts Abweichendes geregelt ist, löschen wir personenbezogene Daten, sobald der jeweilige Verarbeitungszweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Ist die Löschung nicht möglich (z. B. wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten), sperren wir die Daten.

Gesetzliche Aufbewahrungsfristen: z. B. 6 Jahre nach § 257 Abs. 1 HGB (Handels-/Geschäftsbriefe, Buchungsbelege etc.) bzw. 10 Jahre nach § 147 Abs. 1 AO (Bücher, Aufzeichnungen, Buchungsbelege, steuerrelevante Unterlagen).

 

 

5. Rechte der betroffenen Person

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO u. a. folgende Rechte:

 

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO) über verarbeitete personenbezogene Daten;

  • Berichtigung unrichtiger und Vervollständigung unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO);

  • Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) nach Art. 17 DSGVO;

  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO);

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO);

  • Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e/f DSGVO (Art. 21 DSGVO);

  • Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO);

  • Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).

    Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die unter A.3 genannten Kontaktdaten.

 

 

 

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit in B. Besondere Bestimmungen nicht anders beschrieben, stützen wir die Verarbeitung auf:

 

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung),

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen),

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung),

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse; z. B. sichere und funktionsfähige Website, Geltendmachung/Verteidigung von Ansprüchen).

    In seltenen Fällen kann Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO (Schutz lebenswichtiger Interessen) einschlägig sein.

 

 

 

7. Berücksichtigung berechtigter Interessen

Sofern wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten (soweit nicht anders geregelt), liegt unser berechtigtes Interesse insbesondere in der Gewährleistung der IT-/Datensicherheit, der Bedienbarkeit und Weiterentwicklung unserer Angebote sowie der Durchsetzung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche.

 

 

8. Datenschutz bei Verwendung unserer Kontaktdaten

Wenn Sie uns über bereitgestellte Kontaktdaten (E-Mail/Telefon) ansprechen, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

 

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrags-/Anbahnung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kommunikation).

  • Speicherdauer: bis zur abschließenden Bearbeitung Ihres Anliegens; darüber hinaus nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (regelmäßig bis zu 10 Jahre, vgl. § 147 AO / § 257 HGB).

  • Empfänger: interne Fachabteilungen; ggf. Auftragsverarbeiter (IT-/Hosting-Dienstleister) mit AVV nach Art. 28 DSGVO.

 

 

 

9. Datenschutz bei Bewerbungen und im Bewerbungsverfahren

Wir verarbeiten Bewerberdaten zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens.

 

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO i. V. m. § 26 BDSG (Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses); ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Personalauswahl).

  • Übermittlung/Empfänger: interne HR-Verantwortliche; ggf. IT-/Hosting-Dienstleister (AVV).

  • Speicherdauer: bei Nicht-Einstellung i. d. R. 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens; längere Speicherung nur mit Einwilligung oder bei rechtlicher Erforderlichkeit.

 

 

 

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung künftig anzupassen, z. B. bei Rechts- oder Funktionsänderungen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website abrufbar.

 

 

 

B. Besondere Bestimmungen zur Datenverarbeitung auf unserer Internetseite

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1. Erhebung und Verwendung Ihrer Daten

Art und Umfang der Datenverarbeitung richten sich danach, ob Sie unsere Website rein informatorisch besuchen oder aktiver werden (z. B. Kontaktformular, Reservierung, Bestellung, Newsletter). In jedem Fall verarbeiten wir nur die erforderlichen Daten und halten das Datensparsamkeitsprinzip ein.

 

 

2. Informatorische Nutzung und Server-Logfiles / Hosting (Wix)

  1. Hosting (Wix): Unsere Website wird bei Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel(„Wix“) gehostet. Im Rahmen des Hostings verarbeitet Wix in unserem Auftrag personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse, technische Protokolle). Eine Übermittlung in Drittländer (z. B. USA) kann erfolgen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem, effizientem Hosting). Über Wix besteht – je nach Konfiguration – eine Datentransfergrundlage nach Art. 45 DSGVO (EU-U.S. Data Privacy Framework) oder Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO). Details entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen und AV-Bedingungen von Wix (bitte Link zu den offiziellen Wix-Datenschutzinformationen und AV-Bedingungen in Ihrer Website hinterlegen).

  2. Server-Logfiles: Bei rein informatorischer Nutzung erheben wir nur die Daten, die Ihr Browser automatisch übermittelt (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, Zeitzone, abgerufene URL, HTTP-Statuscode, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browser, Betriebssystem, Sprache). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Betrieb/Stabilität/IT-Sicherheit). Speicherdauer: i. d. R. max. 30 Tage, danach Löschung oder Anonymisierung.

 

 

 

3. Cookies und Consent-Management

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Website sicherzustellen und – nach Ihrer Einwilligung – für Analyse/Marketing. Sie können Ihre Einwilligungen jederzeit im Consent-Banner/CMP(Consent-Management-Tool) ändern oder widerrufen.

 

 

3.1 Technisch erforderliche Cookies

  • Dienen z. B. der Sitzungsverwaltung, Sicherheitsfunktionen, der Bereitstellung von Formular-/Warenkorb-/Login-Funktionen oder der Dokumentation Ihrer Einwilligungen.

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an funktionsfähiger, sicherer Website) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung rechtlicher Pflichten zur Einwilligungsdokumentation).

  • Diese Cookies werden in der Regel beim Schließen des Browsers gelöscht (Session-Cookies). Eine vollständige Deaktivierung kann die Funktionalität einschränken.

 

 

 

3.2 Cookies/Technologien von Drittanbietern („Externe Medien“) – optional

  • Sofern Sie zustimmen, können Dienste Dritter (z. B. Karten-, Video- oder Schriftarten-/CDN-Dienste) Cookies/ähnliche Technologien nutzen, um Inhalte bereitzustellen.

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Widerruf jederzeit über das Consent-Tool möglich.

  • Empfänger: jeweilige Drittanbieter; sowie unsere IT-/Hosting-Dienstleister (AVV).

  • Hinweis: Funktionsumfang kann bei Verweigerung der Einwilligung eingeschränkt sein.

 

 

 

3.2.1 Google Maps (optional)

Bei aktiver Einwilligung binden wir Google Maps (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ein. Dabei können Nutzungsdaten (inkl. IP-Adresse) an Google-Server – ggf. in den USA – übermittelt werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Google kann als eigenständig Verantwortlicher Daten zu eigenen Zwecken verarbeiten. Informationen zu Zweck/Umfang der Verarbeitung und Ihren Rechten entnehmen Sie den Datenschutzhinweisen von Google (Link auf Ihrer Website hinterlegen). Für Drittlandübermittlungen stützt sich Google nach eigenen Angaben auf das EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) bzw. Standardvertragsklauseln.

 

 

3.2.2 YouTube (erweiterter Datenschutzmodus, optional)

Bei aktiver Einwilligung binden wir YouTube-Videos (Google Ireland Limited) im erweiterten Datenschutzmodusein. Erst beim Abspielen werden Daten (u. a. IP-Adresse, Gerätedaten, Nutzungsdaten) an YouTube/Google – ggf. in die USA – übertragen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

YouTube/Google agieren insoweit als eigenständig Verantwortliche. Details und Widerspruchsmöglichkeiten entnehmen Sie den Datenschutzhinweisen von Google/YouTube (Link auf Ihrer Website hinterlegen). Google nutzt u. U. das EU-U.S. DPF bzw. Standardvertragsklauseln.

 

 

3.3 Cookies für Statistik & Marketing – z. B. Google Analytics / Wix Analytics (optional)

  • Google Analytics (optional): Einsatz nur nach Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die erzeugten Informationen (inkl. IP) können an Server von Google (ggf. USA) übertragen werden. Wir nutzen – sofern verfügbar – IP-Anonymisierung und empfehlen den Opt-Out über das Consent-Tool bzw. ein Browser-Add-on.

  • Wix Analytics (optional): Bei Nutzung des Wix-Analytics-Dienstes (Wix.com Ltd.) können Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe, Sitzungsdauer, Interaktionen) zu Optimierungs-/Statistikzwecken verarbeitet werden; Bereitstellung anonymisierter Reports. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

  • Empfänger/Transfer: Google/Wix als (ggf. eigenständige) Anbieter; außerdem unsere Auftragsverarbeiter (Hosting/IT). Drittlandübermittlungen stützen sich – je nach Anbieter – auf EU-Standardvertragsklauseln oder das EU-U.S. DPF.

  • Widerruf: jederzeit über das Consent-Tool möglich.

 

 

 

4. Nutzung von Angeboten auf unserer Website (Kontaktformulare & Terminbuchung/Reservierung)

  1. Kontaktformulare / Anfragen: Bei Nutzung unserer Kontaktformulare erheben wir die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail, ggf. Telefonnummer, Nachricht). Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Kommunikation). Speicherdauer: bis Abschluss der Bearbeitung und ggf. darüber hinaus gemäß gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Empfänger: interne Stellen; ggf. IT-/Hosting-Dienstleister (AVV).

  2. Reservierung/Terminvereinbarung (z. B. über Wix Bookings oder vergleichbare Tools): Sofern Sie über unsere Website einen Termin oder eine Reservierung für den Erwerb/ die Einrichtung des digtraform® AI key vornehmen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer, gewünschter Termin, Anliegen). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen/Vertragserfüllung). Empfänger: interne Stellen; ggf. beauftragte Dienstleister (z. B. Wix Bookings/ Terminverwaltung) mit AVV. Speicherdauer: bis zur Abwicklung und gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.

 

 

 

5. Social-Plugins

Auf unserer Website werden keine Social-Plugins eingesetzt, die beim Seitenaufruf automatisch Daten an Plattformen übermitteln. Verlinkungen auf Social-Media-Profile sind als normale externe Links eingebunden.

 

 

6. Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) entsprechend dem Stand der Technik ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Übertragung von Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server erfolgt verschlüsselt (TLS/SSL).

 

 

7. Verarbeitung im Rahmen von Reservierung, Bestellung und persönlicher Einrichtung (AI-Key)

  1. Zweck/Umfang: Bei Reservierung/Bestellung unseres digtraform® AI key sowie im Rahmen der persönlichen Einrichtung (Onboarding) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, Adresse, E-Mail, ggf. Telefonnummer, Bestell-/Zahlungs-/Rechnungsdaten; bei der Einrichtung ggf. Gerätedaten, Termin- und Kommunikationsdaten).

  2. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten, z. B. Steuer-/Handelsrecht), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interessenabwägung, z. B. Betrugsprävention, IT-Sicherheit).

  3. PIN-Übermittlung & Verschlüsselung: Die generierte PIN und die individuelle Verschlüsselung des AI-Key erfolgen als Teil der Vertragserfüllung und Sicherheitsmaßnahmen. Die PIN-Übermittlung erfolgt ausschließlich an den Kunden (z. B. persönlich oder über gesicherten Kommunikationskanal) und unter Beachtung der DSGVO.

  4. Offline-Betrieb / Keine Cloud-Übermittlung: Der AI-Key ist auf lokale Verarbeitung ausgelegt; es findet ohne gesonderte Vereinbarung keine Datenübertragung an Cloud-Dienste des Anbieters statt.

  5. Empfänger: interne Stellen; ggf. weisungsgebundene Auftragsverarbeiter (z. B. Hosting/IT-Wartung) mit AVV. Keine Weitergabe an Dritte ohne Rechtsgrundlage.

  6. Speicherdauer: Vertrags-/Rechnungsdaten nach Maßgabe gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (i. d. R. 6/10 Jahre); sonstige Daten bis zur Zweckerfüllung bzw. Wegfall gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

 

 

 

8. Zahlungsabwicklung (sofern eingesetzt)

  1. Zahlungsarten: Erfolgt die Zahlung über Zahlungsdienstleister (z. B. Wix Payments, PayPal, Stripe, Überweisung/Bank), verarbeiten diese eigenverantwortlich die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten (z. B. Karten-/Kontodaten). Wir erhalten i. d. R. nur Transaktions-/Statusinformationen.

  2. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Verhinderung von Zahlungsbetrug).

  3. Empfänger/Transfer: eingesetzte Zahlungsdienstleister (bitte in Ihrer Website namentlich nennen und auf deren Datenschutzhinweise verlinken); ggf. Drittlandsübermittlung auf Basis EU-Standardvertragsklauseln oder EU-U.S. DPF.

  4. Speicherdauer: nach gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insb. steuer-/handelsrechtlich), darüber hinaus nur bei berechtigtem Interesse oder gesetzlicher Pflicht.

 

 

 

9. Datenverarbeitung im Rahmen der freiwilligen Kulanzrückgabe (Produkte)

Verarbeiten von Identitäts- und Kontaktdaten sowie Bank-/Auszahlungsdaten, um Rücksendungen zu prüfen und Kulanz-Erstattungen abzuwickeln. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag) i. V. m. unserem legitimen Interesse an ordnungsgemäßer Abwicklung. Speicherdauer: bis Abschluss der Erstattung; darüber hinaus gem. gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

 

 

10. Newsletter-Versand (sofern angeboten)

  1. Anmeldung & Double-Opt-In: Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse (ggf. Name) zur Zusendung. Wir setzen das Double-Opt-In-Verfahren ein. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Widerruf jederzeit durch Klick auf den Abmeldelink oder Nachricht an uns.

  2. Versanddienstleister (optional, z. B. „Wix Email Marketing“ oder externer Anbieter): Erfolgt der Versand über einen Dienstleister, verarbeiten diese in unserem Auftrag Ihre Kontaktdaten; ggf. Pseudonym-Tracking (Öffnungs-/Klickraten) auf Basis Ihrer Einwilligung. Mit dem Dienstleister besteht eine AV-Vereinbarung (Art. 28 DSGVO). Drittlandübermittlungen stützen sich – soweit einschlägig – auf Standardvertragsklauseln bzw. das EU-U.S. DPF des Anbieters. Konkrete Anbieter und Links zu deren Datenschutzhinweisen werden in den Newsletter-Hinweisen auf der Website genannt.

  3. Speicherdauer: bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung; gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt (z. B. Nachweis der Einwilligung).

 

 

 

Für weitere Fragen zur Datenverarbeitung oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte jederzeit an:

datenschutz@digtraform.de • digtraform® GmbH, Centroallee 273–275, 46047 Oberhausen • +49 (0) 208 8807 7060

Stand: 25. Oktober 2025

 
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